售后客服招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 廣西.南寧 |
| 所在行業(yè) | 農(nóng)資 |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 市場營銷、營銷與策劃、廣告經(jīng)營與管理 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 不限 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并存檔備案； 2、為登陸網(wǎng)站的客戶提供在線咨詢和指導(dǎo)； 3、與銷售部協(xié)調(diào)，定期電話拜訪老客戶，了解客戶的使用情況和滿意度，并挖掘客戶的新需求；并將所有客戶的溝通、電話拜訪做記錄存檔； 4、在售后技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，并定期整理提供給技術(shù)部、售后部做解決方案的依據(jù)。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、口齒伶俐，有耐心，溝通能力強(qiáng)； 2、性格開朗，面對(duì)困難和壓力有積極的心態(tài),能正確處理工作中的壓力和能力提升問題； 3、有售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； |
| 職位有效期 | |
