客服運維專員招聘 | |
| 工作地點 | 山東.煙臺(華東地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 種植 |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗 | 2年以上 |
| 學歷要求 | 不限 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、通過線上線下客戶互動服務，提升客戶體驗，打造客服品牌； 2、信息分析研究，策劃各種提升客戶體驗活動方案； 3、客戶回訪、客訴跟進及信息調研活動開展；； 4、完善客戶資料管理、客戶關系維護； 5、客服服務工作規(guī)范化梳理； 6、完成上級安排的其他工作任務； |
| 應聘要求 | 開朗活潑，不失穩(wěn)重；表達能力好，情商高，學習能力強；反應快，有服務意識和創(chuàng)造性思維；文案功力好，普通話標準優(yōu)選；熟練應用辦公軟件，較好的報表功力和數(shù)據(jù)整理、分析能力。有1-2年客服工作經(jīng)驗。 |
| 職位有效期 | |
