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如何系統(tǒng)的進行員工培訓

2011-11-24 本站原創(chuàng)
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    如何制作培訓方案,現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視員工培訓這一塊方向。很多時候企業(yè)會讓業(yè)務精英來進行員工培訓,可是往往對于從業(yè)務上升職的人員來說。如何學會向別人傳授經(jīng)驗也變成了一件非常困難的事情。很多時候他們愿意講述希望傳授可是卻因為對于如何培訓沒有系統(tǒng)的辦法結(jié)果往往將培訓變的失敗。應該如何進行培訓呢不妨看看一下辦法。

    一、培訓需求分析

  

    培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先,要進行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次,要進行個人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。

  

    二、培訓方案組成要素分析

  

    培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。在培訓需求分析的基礎上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。

  

    (一)培訓目標的確定

  確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。

  

    (二)培訓內(nèi)容的選擇

  一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

  知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。

  究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。

  

    (三)培訓指導者的確定

  培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。

  

    (四)培訓對象的確定

  根據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容,使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。

    只有進行完善的準備這樣才能完整綜合的向下進行培訓傳授。而不是每天想到一點說一點,當然如何你正在進行系統(tǒng)的培訓又突然想到了一些新的概念可以簡單講講或者記錄下來留到下一個課題進行講述,當然也可以馬上講述出來只是不能和你之前說的問題有沖突。否則就真的有點誤人子弟了。

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